Politique de confidentialité

FretPro Africa collecte uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la vérification des comptes, à la sécurité des échanges, à la gestion des annonces, réservations, devis, paiements, signalements et litiges.

Données collectées

Nom, prénom, email, téléphone WhatsApp, pays, ville, photo de profil, pièce d’identité, documents société, annonces, messages internes, devis, paiements, avis, signalements et litiges.

Utilisation

Ces données servent à créer et vérifier les comptes, sécuriser les transactions, prévenir les fraudes, protéger les utilisateurs, gérer les paiements bloqués, traiter les litiges et améliorer la fiabilité de la plateforme.

Coordonnées protégées

Les coordonnées complètes ne sont pas affichées publiquement avant les étapes prévues. Les numéros, emails et liens externes peuvent être masqués ou bloqués pour limiter le contournement.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut demander l’accès, la correction ou la suppression de ses données, sous réserve des informations nécessaires à la sécurité, aux paiements, litiges ou obligations légales.

Contact

Pour toute demande liée aux données personnelles : contact@fretproafrica.com